E-PEPPER.RU: У российских онлайн-магазинов появится собственный ГОСТ

ЗАКАЗАТЬ ПРОСТО – ПРОСТО ПОЗВОНИ!
+7-913-385-3065
или
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК     
  •    

E-PEPPER.RU: У российских онлайн-магазинов появится собственный ГОСТ

В России разработали ГОСТ для онлайн-ритейлеров. Как сообщают «Известия», созданием «Руководства по добросовестной практике предоставления потребителю услуг по интернет-торговле (дистанционной̆ торговле) потребительскими товарами» занимался Российский институт потребительских испытаний (РИПИ).

Документ регламентирует все аспекты работы онлайн-магазинов. В частности, определяет основные понятия интернет-торговли. Также ГОСТ обязывает ритейлеров размещать на сайте всю юридическую информацию о продавце, оформлении заказа и его подтверждении, информировать покупателей о возврате товара.

Кроме того, от онлайн-магазинов требуют предоставлять исчерпывающую информацию о товаре. На странице продукции должны быть разноплановые фотографии, сертификаты, факты о потребительских свойствах, месте изготовления, сроки службы, цена и так далее.

В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) обеспокоены тем, что документ не учитывает правовой статус маркетплейсов, например, китайской площадки AliExpress, которые продают на своей площадке товары третьих лиц.

В свою очередь представители Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) уверены, что никаких глобальных проблем, которые стоило бы решать на законодательном уровне, в дистанционных продажах нет.

В декабре АКИТ предложила обязать российских интернет-ритейлеров публиковать сертификаты о качестве товаров, представленных на площадке. Представители ассоциации считают, что публикация сертификатов поможет бороться с подделками.

Источник информации: Информационный онлайн-ресурс E-pepper.ru  http://www.e-pepper.ru/

Поделиться

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *